Política de Privacidad
Esta política describe el tratamiento de datos personales en el sitio corporativo www.atestia.cl. El sitio de producto Atestia Cumplimiento mantiene su propia política de privacidad. Este texto adapta esa política al alcance de este sitio y está en revisión.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Agencia NET SpA (RUT: 76.582.205-K), con domicilio en San Martín 707, Oficina 105, Villarrica, Chile. Atestia es la marca con la que presenta este sitio.
Contacto para ejercer derechos: privacidad@atestia.cl.
2. Datos que recopilamos
Cuando usted envía el formulario de contacto, tratamos:
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Organización.
- Mensaje.
- El registro de las autorizaciones marcadas, la versión de esta política y la fecha de envío.
- El agente de usuario del navegador, para conservar evidencia de la solicitud.
Las preferencias del banner de cookies se guardan solo en el navegador, mediante localStorage, y no se envían a nuestros servidores. El detalle está en la Política de Cookies.
El proveedor de hosting puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para operar y proteger el sitio. Esos registros no se incorporan al mensaje de contacto.
3. Finalidades
- Responder la consulta: usar los datos del formulario para atender el mensaje.
- Comunicaciones comerciales: enviar novedades de Atestia solo si usted marca la casilla correspondiente.
- Analítica: medir el uso del sitio con Google Analytics 4, solo si esa medición está configurada y usted la acepta en el banner.
- Marketing: medir campañas con Google Ads o Meta Pixel, solo si esos servicios están configurados y usted los acepta en el banner.
4. Base de licitud
El tratamiento basado en consentimiento se apoya en el artículo 12 de la Ley 21.719. El consentimiento debe ser libre, informado, específico e inequívoco, y debe constar mediante una acción afirmativa previa.
En el formulario hay dos casillas separadas, ninguna viene marcada:
- He leído la Política de Privacidad y autorizo a Agencia NET SpA a tratar mi nombre, correo electrónico, organización y mensaje para responder esta consulta.
- Acepto recibir comunicaciones comerciales de Atestia por correo electrónico. Esta autorización es voluntaria, no es necesaria para enviar la consulta y puedo revocarla en cualquier momento.
La segunda no es condición para enviar la consulta. Usted puede revocar cualquiera de estas autorizaciones en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiendo a privacidad@atestia.cl. Las preferencias de cookies se cambian desde «Configurar cookies» en el pie de página.
5. Destinatarios y encargados
- Resend — transmisión del mensaje de contacto al responsable.
- Cloudflare, Inc. — verificación Turnstile del formulario de contacto.
- Vercel Inc. — hosting del sitio.
- Google LLC — Analytics 4 y, si se configura, Google Ads. Solo con su consentimiento.
- Meta Platforms, Inc. — Meta Pixel, solo si se configura y con su consentimiento.
6. Conservación
El mensaje y su registro de consentimiento se conservan en el buzón del responsable mientras la consulta siga vigente o hasta que usted revoque el consentimiento. Si no hay actividad durante 2 años, la intención es suprimir esos datos. Este plazo está en revisión junto con el resto de la política.
7. Seguridad
El sitio usa HTTPS y valida los datos en el servidor antes de transmitirlos. Cloudflare Turnstile comprueba el formulario de contacto para distinguir envíos automatizados. Las claves de envío no se incluyen en el código público. El acceso al buzón de contacto queda restringido al equipo que gestiona las consultas.
8. Derechos
Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y la revocación de su consentimiento, conforme a la Ley 21.719. Para los datos del formulario, escriba a privacidad@atestia.cl e indique su solicitud. Responderemos dentro del plazo que fije la ley cuando esté vigente y, mientras tanto, en un plazo razonable.
9. Transferencias internacionales
Resend, Cloudflare y Vercel pueden tratar datos fuera de Chile para prestar el correo, la verificación del formulario y el hosting. Google y Meta solo intervienen si usted otorga el consentimiento de la categoría correspondiente. Esas transferencias quedan sujetas a las condiciones de cada proveedor.
10. Reclamaciones
Si considera que sus derechos no fueron respetados, podrá reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile una vez que entre en plena vigencia, el 1 de diciembre de 2026.
11. Cambios
La versión definitiva reemplazará este texto. Si cambia el alcance del tratamiento, se pedirá un nuevo consentimiento cuando la ley lo exija. La versión vigente se identifica al inicio de esta página.